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Diapo

FAQ

Nous arrivons après la fermeture de la Réception, comment récupérer les clés ?
La Réception étant ouverte de 7h à 20h30, veillez à bien nous informer de votre heure d’arrivée. En cas d’arrivée tardive, vous aurez la possibilité de récupérer les clés dans notre Restaurant.

A quelle heure pouvons-nous prendre possession de notre location ?
En principe, l’accès aux locations se fait à partir de 16 heures. Cependant vous pouvez nous contacter et nous ferons au mieux pour vous en permettre l’accès au plus tôt.

Nous partons très tôt le matin, comment faisons-nous pour la remise des clés ?
En cas de départ avant 7 heures, il vous est demandé de le signaler à la Réception et de régler votre facture la veille avant 20h30. Lors du départ, vous pourrez laisser votre clé à l’intérieur de la chambre.

A quelle heure devons-nous libérer la location ou la chambre le jour du départ ?
L’heure de départ est fixée à 10 heures. Cependant, n’hésitez pas à nous demander si vous souhaitez partir plus tard, nous ferons le nécessaire pour vous être agréables.

A partir de quel âge devons-nous régler la taxe de séjour ?
La taxe de séjour est à régler pour toutes personnes de plus de 13 ans.

Le nettoyage final est-il obligatoire ?
En effet, le ménage final est obligatoire lorsque vous optez pour une formule Résidence. Son tarif est de 40€ pour un pavillon de Type A, et 56€ pour un pavillon de type B.

Le linge de maison est-il fourni ?
Oui, les lits sont faits à votre arrivée, et vous disposez de kits de remplacement de linge dans les armoires.

Y a-t-il un changement de draps et de serviettes pendant le séjour ?
En formule hôtelière, les changements sont effectués tous les jours. En formule Résidence, ils sont faits à la demande engendrant un supplément. En revanche, les kits de remplacement fournis dans les locations permettent de changer les draps 1 fois par semaine et les serviettes 2 fois par semaine.

Y a-t-il des machines à laver le linge ?
Oui, nous disposons d’une laverie avec des machines payantes. Vous pouvez acheter des jetons à la Réception pour la lessive, le lavage et le séchage.

Quels sont les supermarchés ouverts le dimanche ?
Le centre commercial Leclerc le matin de 9h à 13h et le magasin Spar à Folelli.

Y a-t-il des navettes pour aller sur la commune de Folelli ?
Oui, nous disposons d’une navette au tarif de 2€ aller/retour (départ de l’hôtel à 9h30 avec un retour à 11h30).
Pour les horaires de bus à départ de Folelli vers Bastia, se renseigner à la réception.

Quels sont les horaires du train de Corse ?
Vous pourrez trouver les horaires du train de Corse à la réception.

Quels sont les moyens de transport entre l’aéroport de Bastia Poretta et l’hôtel San Pellegrino ?
Taxis.

Peut on réserver un taxi pour les excursions ?
Oui, auprès des Transports Dongradi.

Je suis une personne à mobilité réduite, je me déplace en fauteuil roulant. Avez-vous des hébergements adaptés ?
Oui, nous disposons de chambres et de locations accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Les animaux sont-ils acceptés ?
Oui, notre établissement accepte les animaux.

Le supplément est de 12€ par animal. 
Un vétérinaire est présent à Folelli.

Les barbecues sont-ils autorisés ?
Non, ils ne le sont pas.

Avez-vous du matériel pour les bébés ?
Oui, sur demande et selon la disponibilité : Lits bébé, Baignoires, Chauffe-biberon et Chaises hautes gratuits.

Les sacs poubelle et le papier WC sont-ils fournis ?
En formule hôtelière oui. En formule résidence vous aurez à l’arrivée une quantité de chaque, les suivants seront à votre charge.

La plage est-elle équipée ?
Oui, transats et parasols sur le sable payants du 15 Juin au 15 Septembre. Ils sont gratuits sur la pelouse de l'hôtel.
La plage est une proprité de l'état ( Domaine Maritime ).

Nous arrivons avec deux voitures, comment faisons-nous ?
Il n’y a pas de soucis, notre établissement dispose d’un parking gratuit.

Nous avons une remorque, comment faisons-nous ?
Comme indiqué, l’hôtel dispose d’un parking gratuit. Veillez seulement à le signaler pour l’emplacement de la chambre.

Où se trouve le médecin le plus proche ?
A Folelli , à 2.5 kilomètres : 
8 médecins
7 Kinés
3 Dentistes
1 Ophtalmologue
2 Pharmacies
1 Parapharmacie

Qui devrons-nous contacter en cas d’urgence la nuit ?
Directement l’hôtel (n° 9) ou le Samu (15)

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